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Eurocortes686 105 061Pide presupuesto

Política de privacidad

Qué datos tratamos cuando nos pides información o presupuesto, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable
    Jose Ramón Oran Martín (Eurocortes)
  • Domicilio
    Carretera El Amparo, 163, 38438 Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife
  • Contacto

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas al contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o a través del formulario de contacto:

  • Datos de contacto: nombre, empresa si procede, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de la obra: ubicación, servicio que necesitas, descripción, medidas, fechas y las fotografías o planos que decidas enviarnos.

Al enviar el formulario, los datos se procesan en nuestro servidor alojado en Vercel y se transmiten a Resend para hacérnoslos llegar por correo electrónico. Resend puede conservar los mensajes y los registros de entrega de acuerdo con la configuración del servicio y su política de privacidad. Te pedimos que no incluyas datos de terceros ni información sensible que no sea necesaria.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Atender tu consulta y preparar el presupuesto, a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD, medidas precontractuales) y con tu consentimiento al enviarnos el mensaje (art. 6.1.a).
  • Prestar el servicio contratado y gestionar la relación con el cliente (art. 6.1.b).
  • Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no usamos tus datos para enviarte publicidad.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas que no terminan en encargo se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la tributaria).

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para trabajar utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con las debidas garantías:

  • Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de esta web, procesamiento del formulario de presupuesto y estadísticas de visitas y de velocidad de carga sin cookies (Vercel Web Analytics y Speed Insights).
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) (EE. UU.): envío por correo electrónico de las solicitudes de presupuesto recibidas a través del formulario. Este servicio puede tratar datos en Estados Unidos; consulta su política de privacidad.
  • Google Ireland Ltd.: correo electrónico (Gmail) y, solo si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics.

Vercel y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.

Si nos escribes por WhatsApp, esa comunicación se rige también por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a cortesdemuro@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

8. Datos de navegación

Vercel, que aloja la web, registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha, página solicitada y navegador) para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio, y elabora estadísticas agregadas de visitas, de velocidad de carga de las páginas y de clics en los botones de contacto (presupuesto, WhatsApp y llamada), sin cookies ni identificadores personales. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos de uso (páginas vistas, dispositivo y ubicación aproximada) para analizar de forma agregada cómo se usa la web. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de página. Estos datos se conservan como máximo 14 meses. No usamos cookies de publicidad. Más información en la política de cookies.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.

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